Bazı vatandaşlar kutuların içine attıkları notlarda iş talebinde bulunurken, bazıları murat diliyor ve ya hastanenin doktor ve hemşirelerine şiirler yazıyor.

Dilek kutularından bazen ilginç ve eğlenceli notların çıktığını ifade eden Hasta İletişim Birimi Sorumlusu Habip Tiryaki, şöyle konuştu:

"Hasta İletişim Birimi sorumlusu olarak yaklaşık 6 aydır Bitlis Devlet Hastanesinde görev yapıyorum. Hastanemizin her katında dilek ve öneri kutularımız mevcut. Her ay düzenli olarak bu kutularımızı açıyoruz. Kutularda çıkan istekleri komisyonumuz başkanlığında değerlendiriyoruz. Toplantılarda kutularda çıkan önerilere göre, sorunları belirliyoruz. Sorunlar karşısında ne yapmamız gerektiğini tartışıyor ve ona göre çözümler üretiyoruz."