Satış teknikleri ve kariyer basamakları

Özel sektör firmalarında satış elamanı sirkülasyonu çok yüksektir. Firmalara elaman dayanmaz.
İşe başlayan eleman ya başarısız olursa da işten ayrılır başarılı olursa ayrılır.
Başarısız olanın ayrılmasını anlarız da peki başarılı olan niye ayrılır?
Çünkü piyasada ek kıymetli eleman satış elemanlarıdır.
İş ilanlarında ise en fazla göze çarpan “Pazarlama ve Satış” alanında elaman aranıyor.

Günümüzün çetin rekabet şartlarında üretmek o kadar marifet sayılmıyor.
Asıl olan pazarlayıp satarak kazanca dönüştürmektir.
Firmaların çoğunda pazarlama ve satış stratejileri profesyonel anlayışa yürütülmüyor.
İşsizlik ortamının psikolojisinden istifade ederek satış elemanı olarak işe alınan kişilerden büyük çoğunluğu daha işin başında pes edip havlu atıyor. Bir ay süreyi doldurmadan başarısızlık şerbetini içerek belki maaş almadan işi bırakıyor. Firma ne yapıyor sürekli ilan vererek “geden gider kalan sağlar bizimdir” diye maaşını almadan ücretsiz part-time elaman çalıştırıp kâr ettiğini zannediyorlar.

Halbuki başarısız satış elemanı aslında temsil ettiği firma için de müşteriler gözünde olumsuz bir imaj bırakıp gittiğini far edemiyorlar.
O bakımdan kurumsal temel ilklere sahip olmayan firmalar saman alevi gibi parlayıp kısa sürede piyasadan silinip gidiyor.
İşletmelerin kurumsallık göstergesi, faaliyetlerini sürdürmesi yanında çalışanlarının kuruma bağlılığıdır
Bir çalışanın ayrılma nedeni kesinlikle memnuniyetsizliktir. Daha iyi şartların başka yerde sağlanmasıdır.

İnsan kaynakları politika ve stratejilerini iyi yöneten işletmeler yetişmiş elemanlarının kuruma bağlılığını bir şekilde sağlayabilmektedirler.
Özellikle bir kuruluş pazarlama satış elamanlarının sadakatini sağlayabiliyorsa profesyonellik ve kurumsallık şartlarına sahiptir denilebilir.

Kariyer yolculuğunda pazarlama satış tekniklerinin ne âlâkası var denilebilir.
Olmaz mı? Kariyer yolculuğu pazarlama satışla başlar.
Hayatın har anı servistir, yani hizmettir, pazarlamadır, satıştır.
İki insan birbiri ile iletişim halinde iken bile karşılıklı satış pazarlama yapıyorlardır. Sunum yapıyordur.
Servis kalitesi hayatın kalitesi demektir. Yani sunumdur
İş hayatına atılacak bir genç, açık ifade edecek olursa kendi bilgi, beceri ve yeteneklerini pazarlamıyor mu?

İş görüşmesi sonunda, işveren veya temsilcisi, yapılan tanıtım sonunda iş talep eden kişi işverenin ihtiyaçlarını karşılıyorsa olumlu cevap verir. Mesele bu kadar basit.
İş arayan ve iş görüşmelerine hazırlananlar pazarlama ve satış stratejileri konusunda kendileri yetiştirseler çok isabet etmiş olurlar.

Başarılı bir satış elamanından duyduğum şu ilginç pazarlama ve satış elamanı tanımını paylaşmak istiyorum.
“Satış elemanı o kişidir ki, olmayan bir malı ihtiyacı olmayan birisine peşin satan kişidir” demişti.
Bu kadarına da pes denilebilir ama tanımın içinde bir gerçek payını da göz ardı etmeyelim.

O başarılı satış elemanı nasıl bir ikna metodu uyguladı da ihtiyacı olmayan birisine malını satabildi? Üzerinde düşünmeye, kafa yormaya değer bir konudur.
İnsanlar birbiri ile her daim iletişim halindeler. İletişim becerisi insan psikolojisinin iyi bilinmesine bağlıdır.
İnsanın aklı, ruhu, duyguları, nefsi, nelerden hoşlanacağı, zevkleri, hayat değerleri, öncelikleri nasıl tespit edilebilir.
Hangi sözlerden hangi davranışlarından düşünce ve duyguları doğru anlaşılır.
İş görüşmesinde iş talep eden bir kimse empatiyi, iş adamının yerine kendini koymayı, neler beklendiğini tahmin etme ferasetine sahip olacak.

Sonuç olarak:
Kim ne tür iş yapmak isterse istesin, hangi meslekten olursa olsun mutlaka pazarlama ve satış teknikleri eğitimine katılması şiddetle tavsiye olunur.
Ürün pazarlamadaki bir çok teknik insanların tanıtımında da işe yarayan tekniklerdir.
Satış işinin özü iletişim becerisidir.
Etkin iletişim becerileri temel eğitim kabilinden mutlak lazımdır.
Bunun yanında satış pazarlama tekniklerine sahip olmak başarılı iş görüşmesinin şartıdır biline.
İş sahibi olmak demek iş bulmak demek değildir. Talip olunan pozisyonun gereklerine sahip olmak demektir. Yani bulmaktan önce olmak lazımdır.

Önceki ve Sonraki Yazılar
YAZIYA YORUM KAT
YORUM KURALLARI: Risale Haber yayın politikasına uymayan;
Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve BÜYÜK HARFLERLE yazılmış yorumlar
Adınız kısmına uygun olmayan ve saçma rumuzlar onaylanmamaktadır.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.