AA muhabirinin görüştüğü Özgür Suriye Ordusu'na (ÖSO) bağlı Güney Cephesi Komutanlığı sözcüsü Matar İsmail, "Şam'ın güney bölgelerinde insani durum çok kötü. İnsanlar artık ölümü ensesinde hissediyor. Yemeyi, içmeyi düşünen yok, en önemli şey, cephe ve savaş" ifadelerini kullandı.
İsmail, muhaliflerin kontrolündeki Haceru'l Esved'in daha önce güvenli bir iç bölge olduğunu ancak, son gelişmelerin ardından rejim birlikleriyle doğrudan temasa geçilen bir yer haline geldiğini dile getirdi.