Engelli vatandaşlardan gelen talepler doğrultusunda planlanan hattın en büyük faydası, vatandaşların zor bir durumla karşılaştıkları zaman, telefonlarından SMS (kısa mesaj) göndermek suretiyle ihbar veya şikayette bulunabilmesi olacak. Cep telefonunda SMS kısmına ihbar veya şikayetleriyle ilgili bilgileri yazan vatandaşlar, 155’e ücretsiz olarak iletebilecek. Emniyet yetkilileri, gönderilen mesajda tüm bilgilerin eksiksiz yazılmasını istedi.
Cihan