Kuruma, Mart 2013- Kasım 2015 arasında toplam 18 bin 503 adet şikayet başvurusu yapılırken, bunların 17 bin 774'ü karara bağlandı. Ombudsman, bu başvurulardan 6 bin 436'sını, gerekli idari başvuru yolları tüketilmeden yapıldığı gerekçesiyle ilgili kuruma yönlendirdi. 5 bin 984 başvuru hakkında gerekli şartları taşımadığı gerekçesiyle incelenemezlik kararı verilirken, 447 başvuru da geçersiz sayıldı. 2 bin 146 başvuruyla ilgili birleştirme kararı vererek inceleme yapan kurum, 207 başvuruyla ilgili ise tavsiye kararı verdi. 

Takvim