Kapıdan satışlar; tüketicilerin en fazla suistimal edildiği ve kandırıldığı satış şekillerinin başında yer alıyor.

Birçok tüketici bunu bilmesine rağmen yeni yöntemler geliştiren art niyetli satıcılara kanmaya devam ediyor. Öyle ki kapıdan alışveriş yapanlar arasında hâkimler, öğretmenler ve sanatçılar da yer alıyor. Eskiden genellikle ev hanımlarının kapılarını çalan satıcılar, hedef kitlelerini genişleterek, birçok meslek sahibini de mağdur ediyor.

Kapıdan alışveriş yaparak pişman olanlardan biri de emekli hâkim A.E. Satıcıların yoğun ısrarı üzerine masaj aleti aldığını ve bu alışverişten çok pişman olduğunu söyleyen A.E. yaşadıklarını şöyle anlatıyor: "Bu yaşıma kadar kapıya gelen satıcılardan alışveriş yapmadım. Ancak o gün boş bir anıma denk geldi, satıcı da bunu fırsat bilip masaj aletini bana sattı. Fiyat araştırması yaptığımda, aldığım ürünün piyasa değerine göre çok pahalı olduğunu fark ettim. İade etmek istememe rağmen beni oyalayıp, ürünü geri almadılar. Ben de gerekli mercilere başvurdum." Kapıdan satış yoluyla kandırılan bir diğer mağdur ise öğretmen S.R. Pazarlamacıdan su ısıtma makinesi alan S.R. satıcının güzel sözlerinden etkilendiğini vurguluyor.

Sanayi Ticaret İl Müdürlüğü ve tüketici dernekleri yetkilileri, kapıdan satışlardan dolayı kandırılıp mağdur edilen toplumda söz sahibi olan kişilerin sayısında artış olduğunu belirtiyor. Tüketiciler Derneği Başkanı Engin Başaran, bir televizyon yöneticisinin kendilerine başvurarak satıcılar hakkında şikâyette bulunduğunu aktarıyor. Başaran, "Kanal yöneticisini güzel sözlerle kandıran satıcılar, yöneticiye tost makinesi satmışlar. Ertesi gün ürünü iade etmek isteyince de almamışlar, kendisi bize gelip şikâyette bulundu. Toplumda söz sahibi olan birçok kişi buna benzer şikâyetlerle derneğimize başvuruyor." şeklinde konuşuyor.

Zaman